INFORMACIÓN
BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
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Responsable |
TECNICO GESTION AGSA, S.L. |
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Finalidad |
Atender las
solicitudes realizadas a través de la web, gestionar el envío de información,
estudios y proyectos relacionados con los pedidos realizados por los
usuarios. + info |
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Legitimación |
Consentimiento del
interesado y ejecución de un formulario para todo lo que la legislación
vigente establezca sobre los datos personales. |
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Destinatarios |
En principio NO se
cederán datos a terceros. Si fuera necesario
que para prestar el servicio solicitado y/o para la ejecución de los
estudios/proyectos hubiera que acudir
a terceros, como empresas o profesionales del sector, que puedan estar
vinculadas de alguna forma con la empresa (tales como instaladoras,
comercializadoras energéticas, distribuidoras, despachos profesionales de
ingeniería y de servicios legales, etc.). En esos casos se
recabaría, a tal efecto, autorización expresa del usuario. |
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Derechos |
Podrá ejercer los
derechos de acceso, rectificación o supresión, cancelación y oposición,
limitación del tratamiento, portabilidad de datos, a no ser objeto de
decisiones individualizadas automatizadas, y otros derechos. |
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Información adicional |
Puede consultar la
información adicional sobre protección de Datos en nuestra web. |
TECNICO GESTION
AGSA, S.L. en adelante Nébula Energía se encuentra profundamente comprometida con el
cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de
carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones
dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas
en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL
CONSEJO de 27 de abril de 2016 , la Ley
34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de
comercio electrónico, Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones,
en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre protección de
datos y derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD), y en cualquier otra que fuera aplicable.
De conformidad con
estas normativas, informamos que la utilización de nuestra web puede requerir
que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de contacto,
mediante el envío de correos electrónicos, u otros medios (llamadas
telefónicas, mensajería instantánea, etc) y que éstos serán objeto de
tratamiento por TECNICO GESTION AGSA, S.L. (nebulaenergia)
1. Responsable
del tratamiento de sus datos
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Denominación Social |
TECNICO GESTION AGSA, S.L. |
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Dirección |
C/ Poeta Miguel Hernández, 5- 03670 Monforte del Cid
(Alicante) |
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Teléfono |
+ 34 644 86 03 05 |
|
CIF |
B-42588418 |
|
Web |
https://www.nebulaenergia.com/ |
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Correo-e |
info@nebulaenergia.com |
2. Obtención y Tratamiento de Datos Personales:
Un dato personal es
cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio,
teléfono, NIF/NIE… Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio
web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos,
como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
Nébula Energía, como
Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios y Clientes
de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden
llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al
cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.
Se obtendrán
únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o
para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por
el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo
razonable para poder llevar a término la actividad realizada.
En particular, no se
recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se
realizará un uso diferente de los datos, que la finalidad para los que han sido
recabados.
La visita a esta
página web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información
sobre sí mismo. Para el caso de que el usuario facilite alguna información de
carácter personal, los datos recogidos en esta página web serán
utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que
recoge la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el Reglamento
(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016,
relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por
el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de
datos).
La recogida y
tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad
el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de
información, y otros servicios propios de Nébula Energía. Para ello, Nébula Energía, en cumplimiento de la legislación vigente, ha
desarrollado e implementado todas las medidas de orden organizativo y técnico,
para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y
sustracción de los datos de carácter personal facilitados por el usuario o
visitante de la página web.
Los datos personales que Nébula
Energía trata de sus usuarios son los datos que éstos voluntariamente aportan durante
los procesos de solicitud de información (formulario web) así como los que con
posterioridad se puedan derivar de las relaciones comerciales y/o contractuales
que puedan mantener.
Dado la anterior la
tipología de los datos que se proporcionan, a través del formulario, a Nébula Energía,
es la siguiente:
– Datos personales de los usuarios: (i) nombre y apellidos; (ii) DNI/NIE/NIF/CIF o documentos
identificativos; (iii) correo electrónico y teléfono de contacto; (iv) tipo de
cliente (particular/empresa/administrador finca); v) datos sobre tipo de
inmueble (nave, chalet/adosado, piso/comunidad vecinos, terreno) vi) superficie
de dicho inmueble; vii) provincia, localidad, código postal de la posible
instalación; viii) otros datos que puedan proporcionarse en la casilla de
comentarios del formulario.
– Datos
energéticos necesario para prestar adecuadamente el servicio: (i) datos del titular del suministro; (ii) consumo anual; (iii) CUPS;
(iv) número de cuenta bancaria; v) cualquier otro dato que pueda aparecer en
una factura elaborada por una empresa de suministro eléctrico; vi) otros.
– Datos
de conexión y geolocalización:
Esos datos se
solicitan a los usuarios ya que son los imprescindibles para que Nébula Energía
pueda contestar consultas de datos energéticos, pueda estudiar, elaborar y
comunicar al solicitante las propuestas y proyectos solicitados
3. Finalidad
de los Datos Personales
Por ello cuando el
usuario acepta la política de privacidad de nebulaenergia.com, nos autoriza a
utilizar y tratar los datos suministrados, para las siguientes finalidades
A) Formularios
de contacto. Finalidad:
– Remitirle
información, contestar a la consulta planteada (servicios, precios, productos,
otros) por el usuario realizada a través de la casilla de comentarios de nuestro/s formulario/s de
contacto.
– Elaboración de
propuestas y proyectos a los usuarios interesados en los servicios que presta Nébula
Energía (Batería virtual, autoconsumo + venta de excedentes, alquiler de
cubiertas sitas en inmuebles para instalaciones fotovoltaicas, para reducir
costes energéticos de una empresa (autoconsumo industrial), venta de excedente
energético al “pool”, para obtener acuerdos con comercializadoras para el
suministro de energía limpia a un precio pactado durante varios años, inversión
en energía fotovoltaica, proyectos “llave en mano”, alimentar bombas de riego
con energía fotovoltaica, para efectuar instalaciones flotantes, instalaciones
de huertos solares en terrenos rústicos, alquiler de terrenos para que
inversores efectúen instalaciones de huertos solares y proyectos para
instalaciones para particulares y comunidades de vecinos, etc)
Se facilitan a Nébula Energía una serie de datos personales, requeridos
mediante formulario, tales como; nombre y apellidos, correo electrónico,
teléfono, tipo de cliente (empresa/particular/administrador de fincas/otro),
tipo de inmueble ((nave/chalet/adosado/piso/comunidad vecinos/terreno/ninguno
soy inversor), superficie del inmueble, provincia, localidad y código postal
del lugar en el que se debería hacer la instalación, todos los datos que
aparecen en una factura eléctrica, el código CUPS, otros datos personales que,
el usuario decida consignar en la casilla de comentarios del formulario, etc.
– Ocasionalmente, Nébula Energía podrá utilizar sus datos
de carácter personal para enviarle, con respecto a su petición, notificaciones
por correo electrónico, teléfono u otra vía.
– Remitirle, en caso
de dar el debido consentimiento, comunicaciones promocionales y comerciales
sobre ofertas, actividades, promociones de Nébula Energía que pudieran ser de
su interés, por medios convencionales ó electrónicos.
– Previo consentimiento
del usuario, enviarle, si lo hubiere en algún momento, la newsletter, con las
novedades, ofertas, actividades, servicios y promociones de Nébula Energía y
del sector que pudieran ser de su interés.
– Nébula Energía podrá
enviarle notificaciones para informarle de las modificaciones en nuestros
servicios y productos o en nuestras políticas legales y/o de privacidad.
Esos datos se
solicitan a los usuarios ya que son los imprescindibles para que Nébula Energía
pueda contestar consultas de datos energéticos, pueda estudiar, elaborar y
comunicar al solicitante las propuestas y proyectos solicitados
Los datos personales
que se recogen a través de los formularios del sitio web nebulaenergia.com,
serán incorporados a los ficheros de carácter personal de los que sea
responsable TECNICO
GESTIÓN AGSA, SL, siendo conservados y tratados en territorio
español por el responsable del fichero.
B) Otros datos: correo electrónico. Finalidad:
– Prestar, por Nébula Energía,
el debido servicio solicitado por el cliente, y para el que para su buen fin,
se requiere que el interesado aporte una serie de documentación que puede
contener datos de carácter personal que no fueron facilitados inicialmente en
el formulario, para poder prestar diligentemente los servicios ofertados. En
todo caso, si fuera necesario que el cliente aporte, por correo electrónico u
otra vía, dichos datos, de forma previa, se requerirá su preceptiva y previa autorización.
C) Datos no suministrados directamente por los usuarios.
Finalidad:
Nébula Energía también
recoge información de los usuarios de la web no facilitados directamente por
ellos, mediante cookies y otros dispositivos. Los datos recogidos a través de
las cookies y otros dispositivos serán utilizados para estudios estadísticos y
análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de
nuestra web, para lo que se utilizará la aplicación GOOGLE ANALYTICS, que es
una herramienta de Google para ayudar a los propietarios de los sitios web, aanalizar
el modo en que sus visitantes interactúan con sus propiedades.
Puede
obtener más información de su política de privacidad en https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html.
Google, incluidas todas sus herramientas, cumplen con el marco EU-US Privacy
Shield Framework, de conformidad con lo establecido por el Departamento de
Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a la recogida, utilización y
conservación de la información personal de países miembros de la Unión Europea.
Nébula Energía procurará en todo momento establecer
mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la
instalación de cookies que lo requieran. Puede obtener más información en
nuestra Política de
Cookies.
D) Datos facilitados a través de Whatsapp y
llamadas telefónicas. Finalidad:
– WhatsApp y llamadas telefónicas: contacto y gestión
comercial por WhatsApp. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de los
clientes a través del WhatsApp o del teléfono, se regirá por este apartado, así
como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de
acceso que pertenezcan a la aplicación que proceda en cada caso y aceptadas
previamente por el usuario. Nébula Energía tratará sus datos con las
finalidades de responder a sus dudas así como para cualquier otra finalidad de
la gestión administrativa y/o comercial del servicio.
– Queda prohibido el uso del WhatsApp o efectuar
llamadas telefónicas a Nébula Energía para la remisión de contenidos que no
sean los necesarios para los fines antes expuestos y que sean ilícitos por la
normativa nacional, comunitaria o internacional, que atenten contra los
derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los
principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad
humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de
la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad
intelectual e industrial.
Los usuarios que
faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación
de sus datos a los ficheros, que contengan datos de carácter personal, de los
que sea responsable Nébula Energía, así como el tratamiento informatizado o no
de los mismos con el fin de que puedan ser utilizados por Nébula Energía, con
la finalidad de facilitar el desarrollo de la actividad propia de la mercantil,
elaboración y estudio de propuestas y proyectos, así como la remisión de
información comercial.
En el caso de que los datos
recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido
recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los
interesados.
4. Legitimación.
La legitimación para
el tratamiento de los datos por Nébula Energía se basa en la ejecución de un
formulario por la cual se le puede remitir información, atendiendo a la
legislación vigente, en la ejecución de un formulario para solicitar
autorización tratamiento, y en la ejecución de un formulario para el envío de
comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades, novedades y promociones
de Nébula Energía y del sector que fueran de su interés, y si así se decidiera,
el de una newsletter. En todos esos casos el usurario podrá, en cualquier
momento, revocar el consentimiento prestado a través de un correo electrónico a
info@nebulaenergia.com, en el que se
deberá indicar su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número
de teléfono.
El tratamiento de los
datos de los usuarios se realiza con base al consentimiento libre, específico,
informado e inequívoco prestado por los mismos, en tanto que se les informa
poniendo a su disposicióńn la presente política de privacidad, la cual
aceptan. Dicho consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que
ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a
su retirada.
Cuando se proceda a la
recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de las
respuestas. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios
supondrá́ la no prestacióńn del servicio o información solicitada. Asimismo,
podrán facilitarse datos de modo voluntario con la finalidad de prestar del
mejor modo el servicio demandado o la información solicitada. Cuando para
recabar estos datos de carácter personal se utilicen formularios, la identificación
del usuario es plena, ya que es el propio usuario el que, voluntariamente,
introduce sus datos en los formularios disponibles en nuestra página web.
En el caso de que los
usuarios de esta página web debieran facilitar su dirección de correo
electrónico para acceder a algunos de los servicios o información demandados
podrá manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que Nébula Energía
pudiese enviar. Nébula Energía pondrá́ a disposición de los usuarios los
mecanismos adecuados para darse de baja de la misma.
Nébula Energía cuenta
con el consentimiento del usuario para hacer uso de los datos personales que
del mismo dispone y para efectuar con ellos el tratamiento automatizado y no
automatizado de sus datos necesarios para la prestación de sus servicios, incluyéndolos
en un fichero de datos de carácter personal, reservándose el derecho de dar de
baja todos los datos pertenecientes a usuarios que no cumplan los criterios de
prestación del servicio.
Los datos personales
serán tratados a través de servidores gestionados por GRUPO LOADING SYSTEMS, S.L., que
tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
5. Menores
de edad
Solo podrán usar este
sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en
su artículo 7, en caso de menores de 14 años, será
condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que
podamos tratar sus datos personales.
6. Medidas de Seguridad
Se informa a los
Usuarios de la web de Nébula Energía de que se han adoptado las medidas de
seguridad técnicas, organizativas y de seguridad a nuestro alcance para evitar
la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y
que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información
contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente
en materia de protección de datos.
Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de
tratamiento, únicamente, por parte de personas expresamente autorizadas
por Nébula Energía o de los Encargados del Tratamiento designados.
Por el momento los usuarios no pueden registrarse en la web, pero, si
llegado el caso, se le requiriera a los usuarios el establecimiento de algún
tipo de contraseña, los usuarios serán los que tengan la obligación de informar
a Nébula Energía de forma inmediata en caso que hubiera un uso ilegítimo de su
contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad, mediante
el envío de un correo electrónico a info@nebulaenergia.com.
Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros
sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, Nébula Energía no se hará
responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las
cookies que estos lugares puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Le
informamos que Nébula Energía tiene presencia en redes sociales. El tratamiento
de los datos de los seguidores en estas redes sociales de Nébula Energía se
regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas
de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social y que
hayan sido, previamente, aceptadas por el usuario.
Nébula Energía tratará sus datos con la finalidad de
administrar correctamente su presencia en la red social, informando de
actividades, productos, novedades o servicios del prestador, así como cualquier
otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En todo caso
quedaría prohibida la publicación de contenidos que sean presuntamente ilícitos
por la normativa vigente o que realicen actividades presuntamente ilícitas o
contravengan el principio de buena fe, que atenten contra los Derecho
Fundamentales de las Personas, falten a la cortesía en la red, molesten o
puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o en terceros o
cualquier contenido que Nébula Energía considere inapropiado, los que
contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección
de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público,
protección a la vida privada, protección del consumidor y los derechos de protección
intelectual e industrial.
Nébula Energía se reserva la potestad de retirar sin previo
aviso del sitio web o de la red social aquellos contenidos que se consideren
inadecuados.
7. Veracidad de los datos
El usuario es el único
responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando
a Nébula Energía de cualquier responsabilidad al respecto. Los
usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y
autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a
mantenerlos debidamente actualizados.
El usuario se
compromete a facilitar información completa y correcta y, Nébula Energía se
reserva el derecho a rescindir los servicios contratados con los usuarios, en
el caso de que los datos aportados sean falsos, incompletos, inexactos o no
estén actualizados.
Nébula Energía no responde de la veracidad de las informaciones
que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo
que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que
pudieran originarse por el uso de dicha información. Es importante que, para
que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a Nébula
Energía siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.
En el caso que el
usuario facilite a Nébula Energía datos de terceros, manifiesta contar con el
consentimiento de los mismos y el usuario se compromete a trasladar, al
tercero, la información que se le facilite, eximiendo a Nébula Energía de
cualquier tipo de obligación. No obstante Nébula Energía podría llevar a cabo
verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las
medidas de diligencia establecidas en la normativa vigente.
8. Cesión de datos.
Nébula Energía no
cederá ni comunicará a ningún tercero sus datos, excepto en los casos
legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación
de un servicio por un Encargado de Tratamiento. El usuario mediante la
aceptación de la presente política de privacidad presta consentimiento para que
los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del
Tratamiento (proveedores de alojamiento, plataformas de pago, gestoría,
intermediarios, etc.).
No obstante lo
anterior, si para la plena realización/ejecución de un servicio solicitado,
deviniera preciso acudir a un tercero, vinculado directamente con Nébula Energía
(empresas ó profesionales vinculados directamente con Nébula Energía;
instaladoras, comercializadoras energéticas, distribuidoras, despachos
profesionales de ingeniería, servicios legales, etc), atendiendo a la
legislación vigente, el Usuario, con carácter previo, deberá prestar
consentimiento, firmando, al efecto, la
preceptiva solicitud de consentimiento para recogida y cesión de datos de
carácter personal que Nébula Energía le remita.
Dichos terceros tendrían
la consideración de Encargados del Tratamiento, encontrándose,
todos situados en Estados Miembros de la Unión Europea, asegurándonos de garantizar la seguridad y legitimidad del
tratamiento de sus datos, exigiéndoles garantías adecuadas de acuerdo con lo
establecido en la normativa vigente, a través tanto de un contrato de cesión de
datos como de un contrato de confidencialidad, con el compromiso del
encargo que únicamente tratarán los datos conforme a los instrucciones dadas, no utilizarán esta información para fines distintos a los
que figuren en los contratos, ni tan siquiera a sus propios fines, ni
los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas, las medidas
de seguridad que se deban implementar e indicaciones de cualquier otra índole
sobre el tratamiento de los datos.
El Usuario podrá
negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante
petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.
Además, en aquellos casos
en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados
organismos, bien por necesidad del servicio solicitado, bien en cumplimiento de
una obligación legal: Ayuntamientos, Comunidades Autónomas, Agencia Tributaria
Española, entidades bancarias, organismos judiciales, etc.
Nébula Energía
informa que los datos del usuario nunca se venderán a terceros.
9. Ejercicio de Derechos del Usuario
La LOPD y el
RGPD conceden a los interesados
la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento
de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando
documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo
electrónico a info@nebulaenergia.com, o
bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha
comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del
Usuario, la petición de solicitud, el teléfono, la dirección de correo
electrónico, en caso de comunicación postal; el domicilio, y los demás datos
acreditativos.
El ejercicio de
derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser
ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario,
aportándose la documentación que acredite dicha representación. En el caso de que la solicitud no reúna los
requisitos especificados, Nébula Energía
le solicitará la subsanación de los mismos y en todo caso Nébula Energía responderá
a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la
solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario,
teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Nébula Energía informará al interesado de cualquiera de
dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la
solicitud, indicando los motivos de la dilación.
El Usuario
podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
a) Acceder a sus datos personales. Es importante para nosotros que los datos
personales que tenemos sobre usted sean exactos, actualizados, completos y
relevantes. Para asegurarnos de que cumplimos con este compromiso, usted tiene
derecho a acceder, corregir o actualizar sus datos personales en cualquier
momento.
b) Rectificarlos. Cuando son inexactos o
incompletos
c) Solicitar la supresión o cancelación de los datos. Usted tiene el derecho de solicitar la
eliminación de sus datos personales cuando: sus datos personales ya no son
necesarios para los fines para los que los hemos recogido; o usted retira el
consentimiento que nos dio anteriormente para procesar sus datos personales,
siempre y cuando no exista otra base legal para que podamos seguir procesando
sus datos personales; o se opone a que procesemos sus datos personales con
fines de marketing directo; o cree que los datos personales no se procesan
legalmente; o sus datos personales deben ser eliminados para cumplir con la
legislación vigente.
Si desea que se eliminen sus datos personales, por favor, háganoslo
saber y tomaremos las medidas razonables para responder a su solicitud de acuerdo
con los requisitos legales.
Si los datos personales que recopilamos ya no son necesarios para
ningún fin y no existe ninguna obligación legal de conservarlos, haremos todo
lo posible para eliminar o anonimizar dichos datos.
d) Oponerse a su tratamiento. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos
personales en cualquier momento.
e) Pedir la limitación del tratamiento de sus datos. Usted tiene derecho a solicitar una limitación
en el procesamiento de sus datos personales si: Usted cree que los datos
personales que tenemos sobre usted son inexactos; o con respecto a los datos
personales que no se procesan legalmente, usted prefiere que limitemos su
procesamiento en lugar de eliminarlos; o ya no necesitamos sus datos personales
para los fines para los que los hemos recogido, pero usted los necesita para
establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o Usted se ha opuesto al
tratamiento de sus datos personales y está a la espera de saber si sus intereses
en relación con esta objeción prevalecen sobre los motivos legítimos
perseguidos por Nebulaenergia.
Si desea limitar el procesamiento que hacemos de sus datos personales, háganoslo saber y tomaremos las medidas razonables para responder a su solicitud de acuerdo con los requisitos legales.
f) Solicitar la portabilidad de sus datos. Si Ud. quiere que sus datos sean tratados por
otra empresa, Nébula Energía le facilitará la portabilidad de sus datos en
formato exportable, teniendo Usted el derecho a recibir sus datos personales en
un formato estructurado, de uso común y legible por máquinas.
g) Impedir ser objeto de decisiones automatizadas.
h) Revocar los consentimientos otorgados. En el caso de que se haya otorgado el
consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario
tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el
consentimiento previo a su retirada.
Si un Usuario
considera que hay un problema con la forma en que Nébula Energía está manejando
sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a info@nebulaenergia.com
o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia
Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España, www.agpd.es –
C/ Jorge Juan, 6 de Madrid.
10. Conservación
de los datos
Los datos de carácter
personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un
email solicitando información serán tratados durante el tiempo necesario para
atender a la solicitud de información o hasta que el usuario revoque el
consentimiento otorgado o solicite su baja a través del correo electrónico info@nebulaenergia.com.
Los datos de carácter
personal de los Clientes serán tratados hasta que finalice la relación comercial.
El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario,
pudiendo mantenerse hasta:
– 4 años: Arts.
66 y sg de la Ley General Tributaria (libros contabilidad…)
– 5 años: Art.
1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
– 6 años: Art.
30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
– 10 años:
Art. 25 Ley Prevención Blanqueo Capitales y
Financiación del Terrorismo.
– Sin
plazo: datos desagregados y anonimizados.
La
dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación
de 1 año, con la finalidad de demostrar el consentimiento de usuario.
En cuanto
al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en
nuestra Política de cookies.
11. Confidencialidad
La información
suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de
confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí
descritos.
Nébula Energía se
obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario,
los motivos del asesoramiento solicitado, o la duración de su relación con
éste.
12.
Cambios en la presente Política de
Privacidad
Nébula Energía se reserva el derecho a modificar la presente política
para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales.